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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA SHP.


• Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre la Colegio de hipnólogos y sus clientes internautas. Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar las condiciones de este contrato.

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CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA.


• El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio características, cantidad, detalles de los productos, etc. y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación mediante el pago por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables a un pedido realizado a la Colegio de hipnólogos.

• El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “comprar el CD" o "comprar el producto". El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos señalados por el cliente más el I.V.A. que le corresponde al pinchar en el botón "pagar producto o CD" a la finalización del listado de los mismos.

• Los sistemas de registro automático de la Colegio de hipnólogos sirven de justificante de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido. El cliente deberá imprimir y enviar a la Colegio de hipnólogos debidamente firmada la solicitud de compra de los pedidos superiores a 500 euros (coste de la mercancía más IVA) que aparece en la pantalla. Asimismo, el cliente deberá adjuntar las presentes condiciones generales de venta en papel debidamente firmadas. De lo contrario, los pedidos superiores a este importe no se tendrán en cuenta y no serán válidos jurídicamente.


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CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO.


• La Colegio de hipnólogos solicita información de telefonía movil con objeto de enviarle confirmación del pedido a traves de Whats app como aplicación smart más utilizada. En caso de poseerla se procederá al envio de un SMS. La venta se dará por concluída una vez que la Colegio de hipnólogos le confirme el envío de su pedido.

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ENVÍO DEL PEDIDO.


• La Colegio de hipnólogos envía siempre y en todos los casos sus productos a través del sistema de paquetería de Correos España y archiva justificante del envío que puede ser reclamado por el cliente.

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PLAZOS DE ENTREGA.


• Las entregas de la Colegio de hipnólogos a Correos España se efectuarán en un plazo máximo de 48 horas laborables. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible, o le propondremos la devolución del importe. La entrega corre por cuenta del destinatario.

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GASTOS DE ENVÍO Y RECEPCIÓN DEL PEDIDO.


• Los gastos de envío se encuentran especificados automáticamente cuando usted selecciona un producto o CD y varían en función del lugar de entrega del cliente. Estos gastos de envío pueden oscilar de un mínimo de 5 € a un máximo de 12 €.

• Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la recepción presentada por Correos España que realiza la entrega. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el envío indicado en la misma. Si el cliente observa productos estropeados o con deterioro de transporte, deberá realizar una reclamación a la Colegio de hipnólogos por vía postal: c/ José María Mortes Lerma 33 Pta 22 Valencia 4614 España, o bien vía correo electrónico: secretaria@hipnosis.org.es, o bien telefónica, para resolver la incidencia.

• Cualquier evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento se imposibilite en plazo, constituye mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de la Colegio de hipnólogos sin indemnización en beneficio del cliente. Si el evento tiene lugar durante más de 15 días se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes al pedido.

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LOS PRECIOS.


• Todos los precios de la Colegio de hipnólogos se indican en euros y especifican el IVA. El precio facturado es el precio indicado en la confirmación del pedido. El pago de los productos y servicios se realiza por tarjeta de crédito en un entorno totalmente seguro identificable por la dirección web https://www (hipnosis.org.es). El cargo en la tarjeta de crédito del cliente se efectuará en euros de forma inmediata a la aceptación del pedido y compra a la Colegio de hipnólogos.

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DERECHO DE DESISTIMIENTO.


• El comprador de productos y CDs de la Colegio de hipnólogos pueden desistir de su compra en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase de acuerdo a lo establecido en la legislación española.

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CONDICIONES DE PAGO.


• Los productos solicitados serán entregados tras su pago mediante tarjeta de crédito (Master Card, Visa Card, American Express).

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GARANTÍA DEL PRODUCTO.


• El cliente se beneficiará de la garantía legal de cualquier defecto oculto en los productos vendidos. No obstante, la garantía no será válida si se producen daños debido a un manejo incorrecto, una falta de mantenimiento. El comprador deberá consultar las instrucciones del fabricante y las recomendaciones adecuadas que se encuentran en el modo de empleo facilitado con el producto.

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PROTECCIÓN DE DATOS DEL CLIENTE.


• Al realizar un pedido a la Colegio de hipnólogos facilita usted datos de nombre, dirección de e-mail, dirección postal, y otros, que son necesarios para poder tramitar su pedido. Al realizar pedidos a través de nuestro sitio web (https://www.hipnosis.org.es) consiente que la Colegio de hipnólogos utilice estos datos nominativos sobre usted y recabados a través del formulario de pedido del sitio para realizar el envío.

• La totalidad del sitio web de la Colegio de hipnólogos opera a través de un servidor seguro dentro del programa de seguridad (SSL) que codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe y observable antes de nuestra dirección web por la especificación htpps: en color verde. Todos sus mensajes y correos están igualmente protegidos contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

• La Colegio de hipnólogos le garantiza que los datos aportados para la entrega de su pedido no podrán ser utilizados con otro fin, como promociones comerciales, y son destruídos una vez confirmada la entrega del producto.

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USO DE COOKIES POR LA Colegio de hipnólogos.


• La Colegio de hipnólogos utiliza cookies (pequeños archivos de información que el servidor, le envía a su ordenador (de quien visita la página), solo en la medida imprescindible para un correcto funcionamiento del sitio.

• Las cookies utilizadas por la Colegio de hipnólogos, tienen un carácter temporal y desaparecen en 48 horas excepto en alumnos matrículados y asociados a la ORG. En ningún caso se usarán cookies para recoger ningún tipo de información con carácter personal.

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CONFIDENCIALIDAD del Colegio de hipnólogos.


• Todos los datos e información que le sea enviada a la Colegio de hipnólogos, cualesquiera que fueren sus formatos y soporte, serán tratados con absoluta confidencialidad y reserva, con la única excepción de las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado español que requiriesen el acceso a tal información, y que les sería proporcionada, conforme a lo exigido en la legislación vigente y los supuestos legalmente establecidos, y no utilizará jamás la información que se le proporcione, en beneficio propio ni de terceros, no pudiendo extrapolar, vender, o intercambiar tales datos para otros fines diferentes.

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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.


• Todos los datos e información que le sea enviada a la Colegio de hipnólogos, se somete, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online: www.confianzaonline.es.

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